5 maneras de hacer que sus clientes digan “WOW”

Antes de sumergirse, pregúntese esto: ¿Qué está haciendo para que sus clientes digan WOW? Si le resulta difícil responder a esta pregunta, su negocio podría estar perdiendo la oportunidad de que sus clientes regresen por más. De acuerdo con Chron, “el factor“ WOW ”es un término de jerga comúnmente usado en los negocios que describe … Leer más5 maneras de hacer que sus clientes digan “WOW”

Por qué debería lanzar un programa de lealtad en 2019

Comencemos con algo que vale la pena recordar: vender a sus clientes existentes es mucho más fácil que atraer a nuevos. De hecho, la probabilidad de vender a un cliente existente es del 60-70%, mientras que la probabilidad de vender a un nuevo cliente potencial es del 5-20%. Además, los clientes existentes tienen un 50% … Leer másPor qué debería lanzar un programa de lealtad en 2019